Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру, либо по каким то другим причинам не удовлетворяет требованиям покупателя (Статья 9) - на момент обмена аналогичного товара в продаже нет; - товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; - сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь: - товар (в полной комплектации); - товарный чек; - гарантийный талон; - акт на списание товара, выписанный сервисным центром; - паспорт и идентификационный код. Срок возврата денег за возвращенный товар составляет от 1 до 7 дней с дня обращения и предосавления полного комплекта документов.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.