Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар не підходить за формою, габаритами, кольором, розміром або з якихось інших причин не задовольняє вимог покупця (Стаття 9) - на момент обміну аналогічного товару в продажу немає; - товар не був у використанні, тобто є новим і з дня придбання пройшло не більш ніж 14 днів, не рахуючи дня купівлі; — збережений товарний різновид товару, його споживчі властивості, збережені всі аксесуари, компоненти та документація, які входять до комплектації товару, не порушена їхнє паковання, пломби та ярлики. Для повернення товару при собі необхідно мати: - товар (в повній комплектації); - товарний чек; - гарантійний талон; - акт на записування товару, виписаний сервісним центром; — паспорт і ідентифікаційний код. Термін повернення грошей за відновлений товар становить від 1 до 7 днів від дня звернення й попереднього встановлення повного комплекту документів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.